☎️Har du brug for hjælp? Ring til os på 033-13 05 50
🚛 Hurtig levering 📦 Fri fragt over 499 kr
0 Indkøbskurv0.00 kr

Fortrolighedspolitik

Håndtering af personoplysninger

For os hos AkiShop er det yderst vigtigt, at du som kunde kan føle dig tryg ved, at vi følger alle opstillede retningslinjer, når det gælder brug af persondata. Det er vigtigt for os, at du som kunde altid kan stole på, at vi strengt overholder de love og regler, der regulerer behandling af personoplysninger.

Generelt

Denne politik omfatter privatliv og beskriver hvordan

  • Aki Hundcenter AB
  • Org.nr: 559040-0916
  • VAT: SE559040091601

indsamler, videregiver og opbevarer dine personoplysninger. Privatlivspolitikken gælder, når AkiShop leverer tjenester og produkter såsom f.eks. når du handler hos os, har kontakt med vores kundeservice, besøger vores hjemmesider eller opretter en medlemskonto.

Dataansvarlig

Aki Hundcenter AB er dataansvarlig for, at AkiShops behandling af dine personoplysninger sker i overensstemmelse med gældende lovgivning.

  • Aki Hundcenter AB
  • Org.nr: 559040-0916
  • VAT: SE559040091601

Hvilke personoplysninger behandler AkiShop?

Vores databeskyttelsespolitik betyder, at vi opbevarer og håndterer så få af dine oplysninger som muligt. Det betyder, at vi kun bruger de oplysninger, der er nødvendige for at behandle din ordre og opretholde kommunikationen med dig. Personoplysninger vi indsamler fra dig som kunde er følgende:

  • Navn
  • Adresse (leverings- og faktureringsadresse)
  • E-mailadresse
  • Telefonnummer
  • Kundenummer
  • Købshistorik
  • IP-adresse og information om brug af hjemmesiden
  • Personoplysninger som du angiver ved kontakt med f.eks. kundeservice

For at kunne behandle din ordre fuldstændigt videregiver vi dine oplysninger til vores samarbejdspartnere, f.eks. DHL og Qliro. Vi indsamler også dine adresseoplysninger fra tredjeparts tjenester for adresseopdateringer. Når du besøger vores hjemmeside gemmer vi følgende oplysninger af administrative og tekniske årsager: type og version af anvendt browser, dato og tidspunkt for besøget og din IP-adresse. Disse oplysninger anonymiseres og bruges til vores statistik og for at vi kan forbedre vores internet- og onlinetjeneste. De anonymiserede oplysninger adskilles fra dine personlige oplysninger, gemmes i et sikkert system og kan ikke knyttes til en specifik person. Dette betyder, at dine personlige oplysninger altid forbliver beskyttede.

Hvornår behandler vi personoplysninger?

Vi behandler dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside, handler hos os, abonnerer på vores nyhedsbrev, opretter en medlemskonto eller kontakter vores kundeservice. Årsagen til at vi indsamler denne information er for at kunne tilbyde den service og funktionalitet, som forventes, og for at kunne opfylde vores del af f.eks. en købsaftale.

Hvor længe opbevares personoplysningerne?

Vi opbevarer kun personoplysningerne, så længe det er berettiget af formålet. Hvor lang tid dette er, kan variere afhængigt af typen af personoplysning og formålet. Se nedenfor:

Retsgrundlag: Opfyldelse af købsaftale
Opbevaringsperiode: 3 år efter gennemført køb

Retsgrundlag: Opfyldelse af retlig forpligtelse
Opbevaringsperiode: Så længe gældende lov kræver, f.eks. 7 år ifølge bogføringsloven

Retsgrundlag: Opfyldelse af købsaftale og samtykke

Opbevaringsperiode: 12 måneder efter gennemført køb eller indtil samtykke tilbagekaldes

Hvordan beskytter vi dine personoplysninger?

Vi har truffet alle nødvendige sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger, og du kan føle dig helt tryg, når du giver os personoplysninger. Vi forhindrer uautoriseret adgang, spredning og ændring, bl.a. ved at gemme personoplysninger i databaser, der er beskyttet gennem adgangskontrol og firewall. Ved kommunikation om dine personoplysninger til partnere ligger der altid en databehandleraftale til grund, og kommunikationen er krypteret.

Eventuelle ændringer i privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til at ændre vores databeskyttelseserklæringer, hvis det skulle blive nødvendigt pga. ny teknologi eller lignende. Sørg venligst for, at du har den mest aktuelle version. Hvis vi ændrer grundlæggende paragraffer i denne databeskyttelseserklæring, vil vi informere om dette på vores hjemmeside.

Du kan måske lide